Livraison & Retours.

*Certains produits ne sont pas encore disponibles malgré la date annoncée. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous assurons cependant les livraisons pour toutes les autres références disponibles (Green Power, Abricot Guard, Menthe Fraîche et Brume Noire sont disponibles à la commande )  Dans notre catalogue les commandes avec la mention “précommander” sur le bouton indique les caractères indisponibles de ces produits.

Pour les références indisponibles nous serons en mesure d’expédier dès la fin de semaine au plus tard. 

Merci de votre patience et de votre compréhension.

La commande est validée une fois que le paiement a été accepté par Teaven. Teaven se réserve le droit de refuser une commande si Teaven estime que le client comporte un risque de défaut de paiement. Teaven se réserve alors le droit de demander à son Client des informations complémentaires s’il l’estime nécessaire, telles qu’une pièce d’identité ou un justificatif de domicile. Sans réponse du Client dans un délai de 5 jours suivant la commande, la commande et le paiement sont annulés. Teaven s’engage à honorer les commandes reçues, uniquement dans la limite des stocks disponibles.

Livraisons en France Métropolitaine

Nos délais d’expédition sont les suivants:

– Pour toute commande passée du lundi au vendredi avant 15h, la commande sera expédiée le jour-même.

– Pour toute commande passée du lundi au jeudi après 15h, la commande sera expédiée le lendemain.

– Pour toute commande passée du vendredi après 15h au dimanche soir, la commande sera expédiée le lundi suivant.

– Pour toute commande passée les jours fériés, la commande sera expédiée le jour ouvré suivant.

En période cette période de Covid19 des retards peuvent être possible nous vous remercions par avance de votre indulgence.

Mode de livraisonDélai de livraison (après expédition)Tarif pour tout achat<59€Livraison gratuite >60€
Colissimo48 heures ouvrablesà partir de 5,90€Gratuit
Chronopost point relais48h en point relaisà partir de 4,99€Gratuit
Monidal Relay (Belgique, Luxembourg)4 jours heures point relais4,5€Gratuit
UPS express24 heures à domicile11,9€> 90€
Livraison par Teaven (Franconville et alentours)24h – ou jour même avant 13h9,9€> 90€

Les délais de livraison sont de la seule responsabilité des Transporteurs et en aucun cas la responsabilité de Teaven ne pourrait être engagée en cas de non-respect des délais de livraison.

Commande hors France Métropolitaine

Pour toutes les commandes hors France merci de nous contacter à notre adresse e-mail : hello@teaven.co

Dans la mesure du possible nous essayerons de vous livrer. 

Bonjour 

Suivez-nous sur Instagram 

Elle arrive très bientôt...

Inscrivez-vous pour être informé de l'ouverture de la boutique de Noël

Plein de surprises, pour vous en cette fin d’année…